Chirpi
Condiciones

Las condiciones de uso de Chirpi.

Última actualización:

El acuerdo

Estas condiciones son entre tú y Chirpi, SASU, 229 Rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia. Al usar la app o esta web, las aceptas. La página de privacidad explica qué hacemos con tus datos.

Qué es Chirpi, y qué no

Chirpi es un compañero para la reflexión y el bienestar cotidiano: check-ins, objetivos y pasos pequeños, prácticas guiadas, meditaciones y un diario, con una IA que recuerda lo que te importa.

  • No es un servicio médico ni sustituye la atención profesional.
  • No diagnostica ninguna enfermedad.
  • No es un servicio de crisis. Si estás en peligro, llama al número de emergencias de tu país.

Respuestas escritas por IA

Las respuestas de Chirpi las escriben modelos de IA. Pueden equivocarse, quedarse cortas o no venir al caso. Usa tu propio criterio, y nunca te bases en ellas para decisiones médicas, legales o económicas.

Tu cuenta

Entras con Apple o Google, y necesitas tener al menos 15 años. Guarda para ti tu teléfono y tu acceso: quien los tenga puede abrir tu cuenta.

La semana gratis y las suscripciones

Los siete primeros días son gratis, sin tarjeta. Después, Chirpi es una suscripción mensual o anual, que se compra en la App Store o Google Play al precio que aparece allí. La tienda cobra, renueva y gestiona las cancelaciones y los reembolsos según sus propias reglas.

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de la tienda. La suscripción sigue hasta el final del periodo ya pagado. Borrar la app no la cancela.

Tus palabras

Lo que escribes sigue siendo tuyo. Nos permites guardarlo y procesarlo solo para ofrecerte Chirpi, como explica la página de privacidad. Nunca lo publicamos, lo vendemos ni lo usamos para entrenar ningún modelo.

Usar Chirpi con buena fe

Podemos suspender una cuenta que no respete estas reglas, y te diremos por qué cuando podamos.

  • No uses Chirpi para hacer daño a nadie, ni para escribir contenido que acose, amenace o explote a otras personas.
  • No intentes romper, sobrecargar o desmontar el servicio, ni llegar a los datos de otras personas.
  • No revendas ni copies Chirpi, su contenido ni sus grabaciones.

Cambios y disponibilidad

Mejoramos Chirpi a menudo, así que las funciones cambian. Hacemos todo lo posible para que funcione, pero no podemos prometer que esté siempre disponible o sin errores. Si estas condiciones cambian en algo importante, te lo diremos en la app antes de que el cambio se aplique.

Irte

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, con un toque en Ajustes. Si tienes una suscripción, cancélala también en tu cuenta de la tienda.

Responsabilidad

Hacemos Chirpi con cuidado, y lo ofrecemos tal cual. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de pérdidas indirectas ni de decisiones que tomes a partir de lo que dice Chirpi. Nada de esta página limita tus derechos como consumidor según la ley de tu país.

Ley y desacuerdos

Estas condiciones se rigen por la ley francesa. Si algo va mal, escríbenos primero a support@chirpi.care; casi todo se resuelve así. También puedes acudir, sin coste, al mediador de consumo CM2C (cm2c.net).

Contacto

support@chirpi.care. Una persona lee cada mensaje.