Qui nous sommes
Chirpi est édité par Chirpi, SASU, 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. C'est nous qui décidons de l'usage des données décrites sur cette page. Pour toute question à leur sujet, écris à support@chirpi.care.
Dans l'app : ce que nous gardons
Tu te connectes avec Apple ou Google. Nous ne gardons qu'une version brouillée de l'identifiant qu'ils nous envoient, faite avec une clé secrète et impossible à inverser. Nous ne recevons ni ne gardons jamais ton nom, ton e-mail ou ta photo.
- Ton compte : la connexion brouillée, ta langue, ton fuseau horaire et les heures de tes rappels.
- Ce que tu fais dans l'app : check-ins, objectifs et étapes, ton tableau de vision, cours, pratiques, méditations et points.
- Ce que tu écris : entrées du journal, pensées, notes de check-in et conversations des pratiques, chiffrées avant d'arriver dans notre base de données.
- Tes conversations avec Chirpi, et les courts faits qu'il en retient pour se souvenir de ce qui compte pour toi.
- Si ton abonnement est actif, ce que nous dit l'App Store ou Google Play. Nous ne voyons jamais ta carte.
Pourquoi nous les utilisons
Pour te rendre le service que tu as demandé : se souvenir de toi, te répondre et te proposer la prochaine étape. Tes mots sont lus par les modèles d'IA qui écrivent les réponses de Chirpi, pour toi seulement, et ne servent jamais à les entraîner.
Avant de répondre à un message, une vérification automatique cherche des signes que tu pourrais être en danger, pour que Chirpi te montre où trouver de l'aide. Aucune personne ne lit tes messages.
Si tu actives « Aider à améliorer Chirpi » dans les réglages, nous recueillons aussi des données d'usage qui ne contiennent jamais tes mots. C'est désactivé tant que tu ne l'actives pas.
Sur ce site
Ce site ne dépose aucun cookie. Les visites sont comptées avec Plausible, qui enregistre les pages et la provenance des visiteurs sans identifier personne.
Si tu rejoins la liste, nous gardons ton adresse e-mail et, si tu le souhaites, ce qui t'amène ici, dans Mailchimp. Nous l'utilisons pour confirmer ton adresse et pour t'écrire une seule autre fois, le jour de l'ouverture. Chaque e-mail contient un lien pour quitter la liste.
Qui nous aide à faire fonctionner Chirpi
Ces entreprises manipulent des données pour nous, uniquement selon nos instructions :
- Google Cloud : hébergement, stockage, clés de chiffrement et modèles d'IA qui écrivent les réponses de Chirpi, aux États-Unis.
- Neon : les bases de données, aux États-Unis.
- Google Firebase : notifications, rapports de plantage et, seulement si tu l'autorises, données d'usage.
- Apple et Google : la connexion, et le paiement dans leurs boutiques.
- Mailchimp : les e-mails de la liste.
- Plausible : le comptage des visites du site, sans cookie, dans l'Union européenne.
Quand des données quittent l'Union européenne, elles sont protégées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque le prestataire est certifié, le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Combien de temps nous les gardons
Ton compte et tout ce qu'il contient, jusqu'à ce que tu le supprimes. La suppression se fait d'un geste dans les réglages et prend effet tout de suite ; les copies de sécurité de nos bases de données sont effacées sous 30 jours.
Ton e-mail de la liste, jusqu'à ce que tu la quittes ou trois ans après ton dernier contact avec nous, au premier des deux termes.
Tes droits
Tu peux consulter, copier, corriger ou effacer tes données, et t'opposer à leur usage. L'essentiel est dans l'app : les réglages préparent une copie de tout ce que tu as écrit et proposent un bouton qui supprime ton compte. Pour le reste, écris à support@chirpi.care.
Si tu penses que nous avons mal fait quelque chose, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr), ou l'autorité de protection des données de ton pays.
Enfants
Chirpi n'est pas fait pour les moins de 15 ans.
Changements de cette page
Si cette page change sur un point important, nous te le dirons dans l'app avant que le changement s'applique.